Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 16. listopada 2026.
Tko obrađuje vaše podatke
Voditelj obrade je LOOKA IT d.o.o., Dravska poljana 123, 42000 Varaždin, OIB 14804758621.
Za sva pitanja o obradi podataka javite se na e-mail info@looka.hr.
Koje podatke prikupljamo
Kroz obrazac na ovoj stranici prikupljamo podatke koje sami upišete:
- ime i prezime
- naziv tvrtke
- poslovnu e-mail adresu
- broj mobitela
- vašu trenutnu situaciju (postojeći ili novi webshop)
- ERP ili CRM sustav koji koristite
- adresu postojećeg webshopa, ako je upišete
Uz to bilježimo tehničke podatke o posjetu: stranicu s koje ste došli, oznake oglasne kampanje u adresi stranice i vrijeme slanja upita. Te podatke koristimo da znamo koji oglas je doveo do upita.
Zašto ih obrađujemo
Podatke koristimo isključivo kako bismo vam odgovorili na upit, pripremili analizu i okvirnu ponudu. Ne koristimo ih za slanje newslettera niti ih prodajemo trećim stranama.
Na temelju čega
Pravna osnova je vaša privola, koju dajete označavanjem kvadratića prije slanja obrasca, te poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez navođenja razloga.
Koliko ih čuvamo
Podatke iz upita čuvamo do dvije godine od zadnjeg kontakta, osim ako iz upita nastane ugovorni odnos, kada vrijede rokovi propisani računovodstvenim i poreznim propisima. Nakon isteka roka podatke brišemo.
Tko im još ima pristup
U obradi nam pomažu izvršitelji obrade koji podatke obrađuju isključivo po našoj uputi:
- Paradox Media, vođenje oglasnih kampanja i ove stranice
- Cloudflare, posluživanje stranice
- Supabase, pohrana zaprimljenih upita
Podatke ne prenosimo u treće zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora bez odgovarajućih zaštitnih mjera.
Vaša prava
U svakom trenutku imate pravo zatražiti pristup svojim podacima, njihov ispravak ili brisanje, ograničenje obrade, prijenos podataka drugom voditelju obrade te uložiti prigovor na obradu. Zahtjev šaljete na adresu info@looka.hr.
Ako smatrate da obradom kršimo vaša prava, pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
Kolačići
Stranica koristi kolačiće nužne za rad obrasca i za mjerenje uspješnosti oglasa. Kolačiće možete u svakom trenutku obrisati ili blokirati u postavkama preglednika, uz napomenu da obrazac tada možda neće raditi ispravno.